Saúde diz que unidade que registrou longa fila nesta quarta-feira está sendo reorganizada e vai abrir mais vagas de atendimento
A Secretaria Municipal de Saúde de Fazenda Rio Grande esclarece que a Unidade Básica de Saúde Vila Marli está passando por um processo de reorganização interna, com mudanças na coordenação e reestruturação das agendas assistenciais. Esse trabalho faz parte da implantação do modelo de acesso avançado, uma estratégia que moderniza o atendimento, reduz filas e garante que cada pessoa seja acolhida conforme sua necessidade clínica, e não pela ordem de chegada.
Nos últimos dias, foram registrados relatos de usuários que chegaram à unidade ainda de madrugada para tentar agendar consulta. A Secretaria reforça que não há necessidade de ir cedo ou formar filas antecipadas, pois o novo processo de trabalho garante que todos os pacientes que procurarem atendimento serão acolhidos, avaliados e direcionados para consulta, procedimento ou acompanhamento conforme a prioridade clínica.
Com a reorganização das equipes, também está sendo ampliada a oferta de horários, especialmente no período da tarde, o que permitirá aumento do número de vagas e maior distribuição da demanda ao longo do dia. A secretária de Saúde, Monique Budnik, reforça que a mudança representa um avanço importante na atenção básica do município. “Estamos implementando um fluxo que coloca o usuário no centro do cuidado. O objetivo é garantir acesso oportuno, reduzir filas e oferecer um atendimento mais humano e eficiente”, destaca.
A Secretaria orienta que a população procure a unidade nos horários normais de funcionamento, sem a necessidade de chegar antes da abertura, pois o atendimento será organizado de forma contínua ao longo do dia, conforme a demanda e a avaliação de cada caso.
O IF continuará acompanhando a situação e ouvindo os usuários da unidade.
Da Redação às 11h27
