Instituto dos Óculos de FRG emite nota de esclarecimento após notificação do PROCON
O Instituto dos Óculos de Fazenda Rio Grande divulgou uma nota de esclarecimento nesta sexta-feira (10), em resposta à notificação recebida do PROCON da cidade, no dia 7 de outubro de 2025.
Na nota, a empresa afirma que as acusações são “totalmente improcedentes e carentes de qualquer prova”. Segundo o comunicado, durante a fiscalização realizada pelos agentes do órgão, não foi constatada nenhuma prática irregular, como venda casada ou qualquer violação ao Código de Defesa do Consumidor.
A direção destacou que as lojas atuam exclusivamente no comércio de armações e lentes, sendo que, no caso de lentes com grau, o atendimento é feito com base na receita apresentada pelo próprio consumidor, emitida por profissional de sua confiança.
Por fim, o Instituto dos Óculos – unidade Fazenda Rio Grande – reiterou seu compromisso com a transparência, o respeito ao consumidor e o cumprimento das normas legais e éticas que regem suas atividades.
Da Redação às 14h06
